CURSO DE ESPECIALIZACIÓN VIRTUAL

SUPERVISIÓN AUTOMOTRIZ

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      SUPERVISIÓN AUTOMOTRIZ
      360°

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      Caracteristicas

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      Duración: 06 horas

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      Clases con acceso ilimitado

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      Curso de actualización.

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      Aprendizaje especializado.

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      SUPERVISIÓN AUTOMOTRIZ 360°

      DOMINA LAS HABILIDADES BLANDAS Y COMERCIALES, EN EL RUBRO LIGERO Y PESADO  

      El curso certificado SUPERVISIÓN AUTOMOTRIZ 360° tiene como propósito brindar competencias, conocimientos y lograr que el participante desarrolle las habilidades blandas para ejercer un liderazgo personal y en equipo, propiciando con ello un desempeño óptimo de las partes: supervisor, equipo de trabajo y empresa automotriz. 

      Al finalizar el curso certificado, el participante podrá aplicar estrategias técnicas – comerciales que aumenten más el valor profesional del supervisor y la rentabilidad de la propia empresa. Así mismo podrá aumentar la rentabilidad del taller automotriz a través de propuestas comerciales

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      OBJETIVOS

      • Desarrollar las habilidades blandas para ejercer un liderazgo personal y en equipo, propiciando con ello un desempeño óptimo de las partes: supervisor, equipo de trabajo y empresa automotriz.
      • Aplicar estrategias técnicas - comerciales que aumenten más el valor profesional del supervisor y la rentabilidad de la propia empresa.
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      BENEFICIOS

      • Tener experiencia mínima de 03 años laborando en el sector automotriz.
      • Interesado en conocer sobre herramientas de liderazgo y ventas técnicas.
      • Interesado en abrir un negocio de taller automotriz.
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      DIRIGIDO A

      • Profesionales del sector automotriz que están desempeñando funciones de supervisor o mandos medios.
      • Personal que aspira a ejercer cargos de supervisor o jefes de taller.

      TEMARIO

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        Modulo I

      El Liderazgo en la industria automotriz
      • El Liderazgo en la industria automotriz
      • De técnico automotriz a supervisor automotriz
      • Cuadro de desempeño
      Trabajo en equipo aplicado en talleres automotrices
      • La inteligencia colectiva
      • Tipos de pensamiento
      • Caso práctico: OVER HAULL de motoniveladora
      El Coaching aplicado al sector automotor
      • Escucha activa
      • Objetivo
      • Creencias
      • Plan de acción
      • Feedback
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        Modulo II

      • Definiciones y problemáticas del sector automotriz
      • Venta tradicional vs Venta Técnica: Ejemplos
      • Los 10 Mandamiento del informe técnico
      14 principios técnicos-comerciales de un buen supervisor de taller:
      • El taller automotriz, es una “clínica” automotriz
      • El supervisor es el “médico” de mayor experiencia
      • Conocimiento y aplicación de los 04 tipo de garantías existentes
      • Técnicamente se puede ganar, pero comercialmente se puede perder
      • Lo que siembras hoy, cosecharás mañana
      • Conflictos entre los repuestos ofrecidos vs repuestos sugeridos
      • Si existen “n” fallas, debe existen “n” soluciones
      • Genera una biblioteca técnica automotriz
      • Cuantifica todas las atenciones comerciales: descuentos
      • Papelito manda: transferencia óptima de información
      • Socio estratégicos: proveedores automotrices para toda la vida
      • Servicios de mantenimiento adicional
      • Ventas técnicas 360º en talleres automotrices
      • Tú, ¡no lo sabes todo!
      Proyectos comerciales para aumentar la rentabilidad de un taller automotriz.
      • Problemática: en taller se observa una correlación técnica pérdida de potencia en los camiones, por fallo en los inyectores y uso de filtros de combustible alternativos
      • Problemática: en taller se observa casos repetitivos de: costos de mantenimiento correctivos elevados en empresas flotilleras y excesivo consumo de combustible
      • Problemática: en taller se observa una correlación técnica: pérdida de potencia en los camiones, por fallo en los inyectores y tanques de combustible exceso de suciedad (lodos, hongos, partículas)
      • Problemática: clientes flotilleros, requieren migrar sus planes de mantenimiento de 5k a 10k: cliente tiene varias marcas de camiones

      MODALIDAD DE ESTUDIO

      El curso se desarrolla 100% online en el aula virtual Mentormaq, donde el participante tendrá acceso al material de estudio: diapositivas, videos, lecturas, evaluación online y otro material complementario. El campus virtual está disponible las 24 horas.


      El participante al adquirir el curso se le otorgará por e-mail su respectivo usuario y contraseña de acceso.


      El participante debe culminar el curso y rendir una evaluación al término, donde debe obtener una nota mínima de 14.

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      REQUISITOS

      • Tener experiencia mínima de 03 años laborando en el sector automotriz
      • Interesado en conocer sobre herramientas de liderazgo y ventas técnicas.
      • Interesado en abrir un negocio de taller automotriz

      DOCENTE

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      JOE CHACÓN

      Ing, Administrativo

         

      JOE CHACON ANCAYPURO

      Ing, Administrativo

      Ing. Administrativo, Coach Neurolingüístico con Certificación Internacional ICI-Alemania y especialista en mantenimiento de Maquinaria Pesada Caterpillar.
      Más de 20 años trabajando en puestos de Supervisión de Mantenimiento de flota Caterpillar para minería y técnico de Maquinaria Pesada en empresas como: Minera Yanacocha y Ferreyros (Dealer Caterpillar en Perú)
      Actualmente es Gerente General de CCC Automotriz, Coach profesional, mentor de emprendedores de negocios y mentor técnico de maquinaria pesada.

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      FRANK CHUQUILLANQUI

      Ingeniero mecánico colegiado

         

      FRANK CHUQUILLANQUI RIOS

      Ingeniero mecánico colegiado

      Ingeniero mecánico colegiado; con más de 17 años de experiencia en el sector automotriz, en las áreas de ventas de productos y servicios automotrices, especializado en la gestión de post-venta y soporte técnico de autos y camiones en concesionarios automotrices y empresas mineras, Gestor de proyectos automotrices de alto impacto en el área de venta y post-venta.

      Certificaciones y Logros Nacionales e Internacionales:

      • Coach con Certificación Internacional ICI – Alemania (Coaching Neurolin- güístico)
      • Master Trainer en Neuroventas (Business and Innovation Institute of America – Jürgen Klaric).
      • Master Practitioner en Programación Neuro Lingüística - PNL (Society of Neuro-linguistic Programming) – Richard Bander
      • Technical Coach, primer puesto latinoamericano 2019 en ISUZU WORLD TECHNICAL COMPETITION, desarrollado en Fujisawa – Japón 2019.
      • Coach técnico Tricampeón Nacional de Camiones de Carga de la Marca ISUZU.
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      CERTIFICACIÓN

      Certificado digital a nombre de CCC AUTOMOTRIZ

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      MODALIDAD

      Certificación Virtual

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      METODOLOGÍA

      Aprendizaje basado en casos

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