CURSO DE ESPECIALIZACIÓN VIRTUAL

VENTAS TÉCNICAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE MANTENIMIENTO AUTOMOTRIZ

REDUCE AL MÁXIMO LOS RECLAMOS DE TUS CLIENTES

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      Caracteristicas

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      Duración: 06 horas

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      Clases con acceso ilimitado

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      Curso de actualización.

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      Aprendizaje especializado.

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      VENTAS TÉCNICAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE MANTENIMIENTO AUTOMOTRIZ

      Actualmente dentro del sector automotriz y del sector minero, se están volviendo cada vez más exigentes con sus proveedores al momento de adquirir un producto o servicio, por ende, los asesores comerciales que atienden estas necesidades deben contar con los conocimientos, herramientas y habilidades propias de la ingeniería de venta, que le ayuden a explicar ética y objetivamente los beneficios de sus productos o servicios.

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      OBJETIVOS

      • Comprender los principios técnicos y de comunicación de las ventas técnicas en el sector automotriz.
      • Aplicar los principios técnicos y de comunicación de las ventas técnicas a su propio contexto.
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      BENEFICIOS

      • Flexibilidad de lugar y horario.
      • Docentes con amplia experiencia en campo.
      • Planteamiento de casos reales y frecuentes que se dan en campo.
      • Campus virtual Mentormaq.
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      DIRIGIDO A

      • Jefes de talleres, supervisores de equipos de post venta
      • Jefes de ventas, supervisores de ventas.
      • Asesores comerciales de autos o camiones.
      • Asesores de servicio, repuestos de autos o camiones.
      • Especialistas técnicos mecánicos, mecatrónicos y electrónicos que buscan ingresar al mundo de las ventas técnicas.

      TEMARIO

      • Definiciones y problemáticas del sector automotriz.
      • Venta tradicional vs venta técnica: ejemplos. .
      • Nuevo perfil del asesor comercial automotriz 360°.
      • Principio Técnico N° 01: CVB de un producto automotriz. - Caso N°01: Venta técnica de flota de camionetas pick-up a una Minera (B2B). - Caso N°02: Venta técnica de repuestos y accesorios (B2C).
      • Cuadros comparativos de productos y servicios automotrices.
      • ¿Cómo vender a las distintas generaciones? Caso N°03: Segmentación como condición para captar consumidores: plan de Toyota.
      • Principio Técnico N° 02: Los 10 Mandamientos de un informe técnico. . - Caso N°04: Venta técnica de Mantenimiento (B2B).
      • Principio Técnico N° 03: Tipos de garantías y protecciones legales (B2B y B2C).
      • Principio de Comunicación: Las Neuroventas en el campo Automotriz. - Caso N°05: Códigos reptiles aplicación automotriz.
      • Marketing Digital Automotriz - Facebook ADS: publicidad y segmentación del sector. - WhatsApp Business: Catalogo, manejo de etiquetas, repuestas rápidas

      MODALIDAD DE ESTUDIO

      El curso se desarrolla 100% online en el aula virtual Mentormaq, donde el participante tendrá acceso al material de estudio: diapositivas, videos, lecturas, evaluación online y otro material complementario. El campus virtual está disponible las 24 horas.


      El participante al adquirir el curso se le otorgará por e-mail su respectivo usuario y contraseña de acceso.


      El participante debe culminar el curso y rendir una evaluación al término, donde debe obtener una nota mínima de 14.

       

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      REQUISITOS

      • Tener experiencia mínima de 01 año laborando en el sector automotriz.
      • Interesado en conocer sobre herramientas de ventas técnicas.
      • Interesado en abrir un negocio de taller automotriz

      DOCENTE

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      FRANK CHUQUILLANQUI RIOS

      Ingeniero Mecánico

         

      FRANK CHUQUILLANQUI RIOS

      Ingeniero Mecánico

      Ingeniero mecánico colegiado; con más de 17 años de experiencia en el sector automotriz, en las áreas de ventas de productos y servicios automotrices, especializado en la gestión de post-venta y soporte técnico de autos y camiones en concesionarios automotrices y empresas mineras, Gestor de proyectos automotrices de alto impacto en el área de venta y post-venta.

      Certificaciones y Logros Nacionales e Internacionales:

      • Coach con Certificación Internacional ICI – Alemania (Coaching Neurolingüístico).
      • Master Trainer en Neuroventas (Business and Innovation Institute of America - Jürgen Klaric).
      • Master Practitioner en Programación Neuro Lingüística - PNL (Society of Neuro-linguistic Programming) – Richard Bander.
      • Technical Coach, primer puesto latinoamericano 2019 en ISUZU WORLD TECHNICAL COMPETITION, desarrollado en Fujisawa – Japón 2019.
      • Coach técnico Tricampeón Nacional de Camiones de Carga de la Marca ISUZU.

      Certificado Digital:

      El participante al término del curso rendirá una evaluación donde debe obtener una nota minina de 14 para ser acreedor de un certificado expedido por 06 horas académicas.

      El documento es emitido por CCC Automotriz división especializada de CCC SOLUCIONES ORGANIZACIONALES SAC, donde se indica el total de horas académicas y se emite con un CÓDIGO ÚNICO para cada participante que incluye: número de documento de identidad o carnet de extranjería, código del curso y fecha de emisión.

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      CERTIFICACIÓN

      Certificado digital a nombre de CCC AUTOMOTRIZ

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      MODALIDAD

      Certificación Virtual

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      METODOLOGÍA

      Aprendizaje basado en casos