CCC SOLUCIONES ORGANIZACIONALES S.A.C, en adelante CCC Automotriz se compromete en garantizar la seguridad y confidencialidad en el tratamiento de los Datos de carácter personal facilitados por terceros, titulares de Datos personales , en adelante titulares DP, de conformidad con lo dispuesto en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS y/o sus normas reglamentarias, complementarias, modificatorias, sustitutorias y demás disposiciones aplicables en adelante la Ley.
El compromiso es asumido para asegurar los cumplimientos por parte de sus Directivos, Órganos de representación, Órganos de gestión, trabajadores y prestadores de servicios (internos y externos) y todo aquel que tenga acceso a algún Banco de Datos Personales de CCC Automotriz[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
1.1. Constitución Política del Perú- Artículo 2, numeral 6, el cual indica: “Toda persona tiene derecho a que los servicios informáticos, computarizados o no, públicos o privados, no suministren informaciones que afecten la intimidad personal y familiar”.
1.2. Ley N°29733, Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento aprobado con el Decreto Supremo N°003-2013-JUS, que tienen como objeto garantizar el derecho fundamental a la protección de los datos personales.
2.1. Datos personales: Cualquier información que permite identificar a una persona.
2.2. Banco de Datos Personales: Conjunto organizado de datos personales, automatizado o no, independiente del soporte y cualquiera fuera su modalidad de su creación, formación, almacenamiento, organización y acceso.
2.3. Datos personales relacionados con el objeto social de CCC Automotriz: Es aquella información concerniente a los datos obtenidos para la prestación objetiva y personalizada de los servicios contratados por terceros por parte de CCC Automotriz.
2.4. Rectificación: Es aquella acción genérica destinada a afectar o modificar un banco de datos personales ya sea para actualizarlo incluir información en él o específicamente rectificar su contenido con datos exactos.
El tratamiento de datos personales debe realizarse respetando las normas generales y especiales sobre la materia y para actividades permitidas por la ley. En el desarrollo, interpretación y aplicación de la presente política, se aplicarán los siguientes principios:
3.1. Obligatoriedad
CCC Automotriz debe cumplir con los principios rectores de la protección de datos personales, de conformidad con lo establecido en la ley y su reglamento.
3.2. Principio de Consentimiento
En atención al principio de consentimiento, el tratamiento de los datos personales es lícito cuando el titular del dato personal hubiere prestado su consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco. No se admiten fórmulas de consentimiento en las que éste no sea expresado de forma directa, como aquellas en las que se requiere presumir, o asumir la existencia de una voluntad que no ha sido expresa. Incluso el consentimiento prestado con otras declaraciones, deberá manifestarse en forma expresa y clara.
3.3. Principio de Finalidad
En atención al principio de finalidad se considera que una finalidad está determinada cuando haya sido expresada con claridad, sin lugar a confusión y cuando de manera objetiva se especifica el objeto que tendrá el tratamiento de los datos personales. Tratándose de banco de datos personales que contiene datos sensibles, su creación se justifica al ser legítima, concreta y acorde con las actividades o fines que realiza CCC Automotriz.
Los profesionales de CCC Automotriz que realicen el tratamiento de algún dato personal, además de estar limitados por la finalidad de sus servicios, se encuentran obligados a guardar secreto profesional.
3.4. Principio de Calidad
En atención al principio de calidad, los datos contenidos en un banco de datos personales, deben ajustarse con precisión a la realidad. Se presume que los datos directamente facilitados por el titular de los mismos son exactos.
3.5. Principio de Seguridad
CCC Automotriz, en atención al principio de seguridad, en el tratamiento de los datos personales adoptará las medidas de seguridad que resulten necesarias a fin de evitar cualquier tratamiento contrario a la Ley o a su reglamento, incluyéndose en ellos la adulteración, la pérdida, las desviaciones de información, intencionales o no, ya sea que los riesgos provengan de la acción humana o del medio técnico utilizado.
4.1. Toda persona tiene derecho a dirigirse a CCC Automotriz para conocer la información relativa a sus datos personales.
4.2. El titular de los datos podrá optar por recibir la información a través de los sistemas de consulta implementados por CCC Automotriz.
4.3. Cualquiera sea la forma a emplear, el acceso debe ser en formato clara, comprensible al conocimiento medio de la población.
4.4. A través del ejercicio del derecho de rectificación el titular de los datos personales puede solicitar a CCC Automotriz que modifique los datos personales que resulten ser inexactos, incompletos, desactualizados, erróneos o falsos.
4.5. El titular de los datos personales podrá solicitar la supresión o cancelación de sus datos personales del banco de datos personales de CCC Automotriz, cuando éstos hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual hayan sido recopilados, o en los casos en los que no están siendo tratados conforme a la Ley y al reglamento.
5.1. Libre: Sin que medie error, mala fe, violencia o dolo que puedan afectar la manifestación de voluntad del titular de los datos personales.
5.2. Previo: Con anterioridad a la recopilación de los datos o en su caso, anterior al tratamiento distinto a aquel por el cual ya se recopilaron.
5.3. Expreso e Inequívoco: Cuando el consentimiento haya sido manifestado en condiciones que no admitan dudas de su otorgamiento.
5.4. Informado: Cuando al titular de los datos personales se le comunique clara, expresa e indubitablemente, con lenguaje sencillo, cuando menos de lo siguiente:
CCC Automotriz, en cumplimiento de su política, deberá obtener de parte del titular su autorización previa, expresa e informada para recolectar y tratar sus datos personales. Esta obligación no es necesaria cuando se trate de información que identifica o hace identificable a una persona, la obtención de consentimiento debe ser:
- La finalidad o finalidades del tratamiento a las que sus datos serán sometidos.
- La identidad de los que son o pueden ser sus destinatarios, de ser el caso.
- La existencia del banco de datos personales en que se almacenarán, cuando corresponda.
- El carácter obligatorio o facultativo de sus respuestas al cuestionario que se le proponga.
- Las consecuencias de proporcionar sus datos personales y de su negativa a hacerlo.
5.5. Con el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, el titular DP declara que este prevalecerá sobre cualquier inscripción en el registro “Gracias no insista” de INDECOPI, el que lo reemplace, o cualquier lista de bloqueo para el envío de comunicaciones.
Toda la información será almacenada en un archivo digital de los que CCC Automotriz es titular y responsable.
7.1. Toda información proporcionada a CCC Automotriz será objeto de tratamiento automatizado y no automatizado e incorporada en uno o más bancos de datos, de los que CCC Automotriz es titular y responsable, conforme a los términos previstos por la Ley.
7.2. El tiempo de tratamiento, a menos que se indique lo contrario, será por tiempo indefinido.
7.3. Asimismo, el titular DP reconoce que es libre de elegir dar, o no, la autorización para el tratamiento de sus datos personales, en especial aquellos considerados como sensibles.
7.4. El titular DP reconoce y acepta que CCC Automotriz podrá ceder sus datos personales a cualquier tercero, siempre que sea necesaria su participación para cumplir con la prestación de servicios y comercialización de productos y servicios. CCC Automotriz podrá ceder, a su vez, la información a miembros del grupo económico al cual pertenece y/o terceros con la que mantenga una relación contractual, supuesto en el cual sus datos serán almacenados en los sistemas informáticos de cualquiera de ellos.
En todo caso, CCC Automotriz garantizará el mantenimiento de la confidencialidad y el tratamiento seguro de la información en estos casos. El uso de la Información por las empresas antes indicadas se circunscribirá a los fines contenidos en este documento.
En cualquier momento, el titular de DP tendrá el derecho a solicitar a CCC Automotriz el ejercicio de los derechos que le confiere la Ley, así como la revocación de su consentimiento según lo previsto en la Ley, para lo cual debe de enviar una comunicación al correo electrónico atencionalcliente@cccautomotriz.com para que se le indique cómo proceder.
La Alta dirección de CCC Automotriz se compromete a la mejora continua del presente procedimiento en la protección y tratamiento de los datos personales, así como en realizar las actualizaciones necesarias que se requieran.
