¿Qué puedo hacer para que los trabajadores cumplan las normas de seguridad?

CASO REAL: SUPERVISOR DE MANTENIMIENTO DE MAQUINARIA PESADA

Supervisor: ¿Qué puedo hacer para que los mecánicos cumplan las normas de seguridad, usen correctamente sus EPP’s y además llenen los ATS correctamente?

Respuesta:

La mayoría de trabajadores cree que las normas de seguridad se cumplen para evitar que los sancionen o los echen de la empresa.

Si tu discurso es: “son normas y las debemos cumplir”, entonces existirá la posibilidad de que esa norma tarde o temprano, se pueda desobedecer.

Una de las razones comunes por las que suceden accidentes es por ahorrar tiempo, pero el ahorro de tiempo no es la razón fundamental, sino que se cree que el ahorrar tiempo permite hacer el trabajo más rápido y muchas veces ser reconocido por  el supervisor.

Recuerda cuántas veces has visto supervisores premiando a sus mecánicos por haber terminado el trabajo en menos tiempo sin tener idea de cómo lo hizo para lograr eso.

Ahora, tal vez pienses que premiarlo por ser un mecánico más seguro soluciona el problema, pero no necesariamente.

Si lo que queremos es lograr que los mecánicos trabajen de manera segura y eviten accidentes, una alternativa muy eficaz es preguntarles ¿cuál es el objetivo personal por el que vienen a trabajar todos los días?

Cada trabajador tiene objetivos distintos: dinero , bienestar, familia, reconocimiento, hijos, sentido de pertenencia, etc. haz que lo escriban o lo dibujen en un papel y los coloquen en un lugar visible para ellos. Conversa con tus mecánicos, que indaguen en esos objetivos y que se den cuenta que accidentarse los puede alejar de ese objetivo personal que tanto desean.

Un trabajador estará más dispuesto a seguir una norma de seguridad, si esa norma le ayuda a lograr su objetivo

¿Cómo empoderar a tu equipo de trabajo?

En empresas de mantenimiento técnico automotriz y maquinaria pesada, es probable que haya técnicos a quienes les cueste asumir responsabilidades. Esto imposibilita la delegación de algunas tareas y llenan de mucha carga de trabajo a los supervisores y líderes.

Lo que limita el empoderamiento de los técnicos se debe entre otras cosas a la falta de confianza de parte de ellos y de sus líderes.

El trabajo de los supervisores y líderes debe ser crear un entorno de confianza y de aprendizaje constante que permita que los técnicos asuman el liderazgo propio y que puedan tener la confianza de asumir nuevas responsabilidades.
La evaluación de desempeño es una herramienta que permite diagnosticar el nivel del personal y conocer cuáles son las limitaciones y las fortalezas de nuestro personal, para poder trabajar en su desarrollo personal y profesional.

Sabiendo esto podremos crear un plan de capacitaciones y mentorías alineadas a las necesidades específicas de cada persona y no destinamos recursos en capacitaciones que no son relevantes para el personal.

Con esto lograremos mejorar la confianza del equipo, estarán más motivados y podrán asumir nuevas responsabilidades.

LA COMUNICACIÓN, habilidad blanda para técnicos e ingenieros.

Nuestra forma de comunicar, sea escrita, verbal o no verbal dice todo de nosotros, inclusive lo que no queremos decir.

¿CÓMO COMUNICARME EFECTIVAMENTE?

En mis épocas de estudiante se ponía total énfasis en dar soluciones a problemas técnicos, pero no se daba importancia a la comunicación. Hoy en día esto ha cambiado, cada vez más institutos técnicos y universidades están teniendo en cuenta la importancia de las habilidades comunicativas y consideran requisito indispensable para los graduados.

Saber comunicar adecuadamente nos ayuda a transmitir información relevante para la mejora de procesos, influir positivamente en nuestro equipo de trabajo y crear lazos de confianza entre los integrantes de la empresa. Todo profesional técnico e ingeniero deberá tener en cuenta esta habilidad, pues de esto dependerá su buen desempeño profesional.

El mensaje no lo es todo, es indispensable que consideres la forma en que lo envías y la manera en que los demás lo perciben. Todos los elementos que acompañan un mensaje, entonación, mirada, gestos corporales, etc. harán que llegue y se procese de manera efectiva.

MEJORA TU COMUNICACIÓN

El psicólogo Rubén Ardila decía “uno es mejor observador de los otros que de sí mismo”, en tal sentido, puedo decir que la mejor manera de saber que tan bien te comunicas es preguntándole a los demás. Una evaluación por parte de ellos te ayudará a encontrar puntos de mejora en tu comunicación.

10 cualidades que te convertirán en un supervisor exitoso

Si tú quieres alcanzar puestos de supervisión o jefatura deberás desarrollar habilidades que te permitan comunicarte mejor, motivar a tu equipo y gestionar tus emociones.

Aquí te comparto 10 cualidades que te harán un candidato calificado para el puesto:

Comunicador, es aquel que comparte sus conocimientos y experiencias para la mejora del equipo.

  1. Responsable, si algo no sale según lo previsto, asume su responsabilidad sin culpar a las circunstancias, esto lo hará merecedor de confianza frente a sus superiores.
  2. Solidario, se preocupa por el desempeño del equipo y no sólo de sí mismo, es consciente que el crecimiento del área es tarea de todos.
  3. Escucha a los demás, sabe que siempre hay algo que los demás pueden aportar.
  4. Modesto, sabe que sus logros se deben al entorno favorable creado por su equipo de trabajo.
  5. Positivo, ve en las dificultades posibilidades de mejora y ayuda a encontrar soluciones.
  6. Empático, tiene en cuenta que sus actos pueden afectar el desempeño de los demás, cuida lo que dice y hace, siempre se pone en los zapatos de otro.
  7. Organizado, mantiene toda la información dispuesta para ser utilizada oportunamente.
  8. Motivador, motiva al equipo en situaciones críticas, es consciente que el clima laboral depende de todos.
  9. Tiene control emocional, sabe que la calma le ayuda a pensar mejor y a encontrar soluciones, no se deja llevar por la ira.

 

“Trabajar en tu desarrollo personal, te hará un profesional de éxito”

LA AUTOMOTIVACIÓN: Habilidades blandas para técnicos e ingenieros

La automotivación, te impulsa hacia el logro de tus objetivos, aún cuando el entorno no sea favorable.

¿Qué es la automotivación?

La automotivación, nace de ti mismo, es encontrar un propósito y moverte hasta alcanzarlo.

Los profesionales buscamos sentirnos motivados en el trabajo, muchas veces esto no se logra por situaciones que escapan de nuestro control, clima laboral hostil, trabajo monótono, etc. Una de las funciones del coaching es ayudarte a encontrar el propósito que te impulse a alcanzar objetivos profesionales y personales. El coaching deja de lado las cosas que no puedes controlar, cómo las conductas de los demás o el entorno laboral, y se enfoca en tu actitud.

¿Cuál es tu propósito?

Si no logras la motivación esperada, es que aún no encuentras el verdadero propósito. Imagina que quieres conseguir un trabajo en la empresa que tanto deseas, pregúntate si lo quieres por dinero o por imagen y piensa lo que eso te provoca emocionalmente. Si descubres que lo haces por dinero y eso por consiguiente te dará tranquilidad, entonces tu propósito es la tranquilidad, esa sería tu motivación.

3 TIPS PARA DICTAR CURSOS VIRTUALES

Compartir lo que sabes se puede convertir en tu fuente de ingreso, todos tenemos algo que sabemos hacer muy bien y siempre hay alguien que lo necesita.

Te dejo 3 tips para que empieces tu primer curso virtual:

  1. Primero: LA PLATAFORMA, no te compliques existen muchas como Zoom, Meet, GoTo, Facebook, YouTube, etc. todas con más funciones o con menos, pero tú solo necesitas lo básico hasta que vayas conociendo la plataforma y puedas usar funciones más complejas. Lo importante es saber compartir tu pantalla y que puedas grabar tu curso, con eso ya puedes empezar.
  2. Segundo: LAS IMÁGENES, como te sientas cómodo, si quieres puedes grabar mostrándote o mostrando una diapositiva, ambas son aceptables, lo importante es que te sientas cómodo, muchos temen salir en la pantalla, tranquilo, puedes usar diapositivas y preocuparte sólo en lo que vas a decir.
  3. Tercero: EL TEMA, debe ser algo que conozcas muy bien, cuidado, no toques temas que aun estés aprendiendo. Recuerda que todo tema es importante, desde saber hacer un postre hasta hacer una tesis, siempre hay alguien con alguna necesidad.

Empieza ya.